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不動産の業務に、ITツールを使用する、いわゆる、
「不動産テック」
と呼ばれるものについて知りたい。
こんなテーマに関する記事です。
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不動産テックという言葉を聞くことがあります。不動産の業務のうち、アナログ的な仕事をITツールで効率的にしていきましょうということです。それなりにコストもかかりますので、導入の際には、費用帯効果も考えての判断になります。
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近頃、「不動産テック」という言葉を聞くことが増えてきました。
ちょっと、整理しておきます。
不動産テックの意味合い
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不動産テックは、「不動産とテクノロジー」と合成語です。
不動産業務に、テクノロジー(科学技術)を取り入れて、業務の効率化、付加価値をつけていく
と言った意味合いで使わることが多いです。
例えば、
不動産情報のWebメディア(アットホームやスーモ)
も、Webテクノロジーを使った不動産テックと言えます。
見込み客を発掘する為のツールとして活用することで、「効率的に集客するという価値」が発生しているわけです。
また、別の業種になりますが、金融業界でも、
フィンテック(Fintec)
という「ファイナンス(金融)」と「テクノロジー(科学技術)」を合わせたサービスが増えています。AIを使った投資サービスや、キャッシュレスサービスなどです。
不動産業界においても、新たなテクノロジーを使ったサービスが増えてくると予測されますので、自社の業務に向きそうなサービスがあれば、検討する価値があると言えます。
その際は、コストパフォーマンスを考慮しての判断にはなります。
不動産テックの種類
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不動産テックについては、概ね、下記ようなサービスがあります。
物件情報
・従来からの大手ポータルサイト(アットホーム、スーモなど)。
・収益物件に特化したサイト(楽待など)
・シェアハウス専門(ひつじ不動産など)
・空き家情報
営業支援
・問合せ対応(AIなど)。
・問合せがあったユーザーの追客を支援。
・顧客管理。
・内見予約支援。
管理業務支援
・賃貸物件管理。
・鍵の管理(スマートロック)
査定
・物件相場データ。
・査定サービス。
契約
・電子契約など。
IT重説
・オンライン会議サービスなど。
不動産テックの注意点
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不動産テックを導入する際の注意点としては、大きくは、下記の2点があります。
そもそも、使い勝手がいいのか?
不動産テックのサービスを運営している会社は、当然のことながら、
IT系の会社
になります。
ですので、不動産業務の実務に精通していないスタッフがツールを開発しているケースが多々見受けられます。
結果的に、そういったツールが、
・不動産業の実務に即していない
・ピント外れの操作項目がある
といったことが、現実にあります。
結果、そういったツールを利用することで、業務の効率化になるどころか、逆に、
ストレスがたまってしまう
ということにつながりかねません。
ですので、そういったシステムを導入する際には、事前に、試験的な運用をすることが大切になってきます。
費用対効果に見合っているか?
不動産テックのツールは、通常、月額の固定費が発生する上に、その金額も比較的高額な場合があります。
ですので、
・それらのコストに見合うだけの業務ボリューム
があり、結果的に、
・効率化がはかれるのかと
いうことを事前に検討する必要があります。
なんとなく雰囲気だけで導入しても、あまり意味のない結果にならないように注意しましょう。
さいごに
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下記ページに、不動産テックのサービスマップというものが載っています。
不動産テック カオスマップ
一般社団法人不動産テック協会
![](https://retechjapan.org/img/ogp.png)
いろんな会社が参入していますね。
ただ、実際のサービス品質は、ピンキリかと思われます。
ですので、導入は慎重にしたほうが賢明ですね。
以上、不動産テックについての情報でした。
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